¿Cómo activar una sim ETB?

Si compraste una tarjeta sim nueva de ETB, y por alguna razón no la tienes activada no podrás realizar ninguna llamada, tampoco podrás enviar mensajes de texto o navegar por internet. Pero no te preocupes ya que en este articulo vamos a explicarte como puedes activar una sim etb para tener disponible todas sus funciones.

IMPORTANTE
Antes de realizar cualquiera de los siguientes pasos es importante que el chip de etb ya se encuentre colocado dentro de tu celular o móvil de forma correcta.
Índice de Contenido
  1. ¿Cómo activar sim etb prepago?
    1. Activar sim etb por internet
    2. Activar sim etb por medio de llamada
  2. ¿Cómo activar sim etb Pospago?
  3. ¿Cómo activar sim etb para Portabilidad?
    1. Medir velocidad ETB
    2. Saber mi número de teléfono ETB
    3. Cambiar la clave Wifi de ETB

¿Cómo activar sim etb prepago?

Si compraste una tarjeta SIM etb en algún comercio debes saber que existen varias opciones para activarla, que son las que te vamos a mostrar a continuación:

Activar sim etb por internet

  1. Si tienes acceso a una conexión de internet puedes activar el chip etb ingresando al sitio web oficial de etb https://tienda.etb.com/ActiveSim/Index.
  2. Una vez que ingresas al portal web debes rellenar los datos que te solicitan en el formulario.
  3. Cuando finalizas de rellenar los datos solo debes dar clic en el botón Activar.
  4. Listo, en unos segundos te llegará un mensaje que tu sim etb se encuentra activado.

Activar sim etb por medio de llamada

La empresa etb como la mayoría de empresas que brindan estos servicios ponen a disposición del usuario un departamento de servicio al cliente, solo debes llamar a la línea nacional en Colombia 01 8000 112 170 o a la línea 3 77 77 77 en Bogotá.

¿Cómo activar sim etb Pospago?

Las tarjetas Sim etb pospago se adquieren con planes, y debes firmar un contrato con etb. Para adquirir un plan etb postpago tienes que desplazarte a una de sus oficinas.

Por lo que normalmente una vez que estás realizando el trámite el asesor que te atienda se encargará de activar la Sim card etb, y te lo entregará listo para utilizar todas sus funciones.

¿Cómo activar sim etb para Portabilidad?

Si necesita realizar activar una Sim con portabilidad tanto mantener su número en etb así como si marcha de la misma y quiere mantener el número en otra compañía debes cumplir los siguientes requisitos

  • No tener trámites pendientes con ETB
  • Tener activo el servicio.
  • Original de la cédula de ciudadanía o contraseña.
  • Carta de solicitud.
  • A la hora del trámite se debe tener el celular prendido y en funcionamiento para recepción de NIP. (Número de 4 dígitos que envía ETB y que es necesario para la realización del trámite).

Si reúnes todos los requisitos puedes comunicarte con etb por medio de su celular marcando *700, visitar alguna de las oficinas autorizadas de etb o bien llamando a la línea gratuita 377 77 77

 Si necesitas más información de ETB puedes visitar los siguientes artículos: 

Medir velocidad ETB

Saber mi número de teléfono ETB

Cambiar la clave Wifi de ETB

Si tuviste problemas para activar tu sim etb puedes dejarnos un comentario para poder ayudarte o también te recomendamos visitar el sitio web de etb para obtener más información y ayuda.

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  1. Victor Manuel Acosta Bohorquez dice:

    Intento activar mi sim etb y no me deja activarla sale que la activación no ha Sido posible

    1. Jesús Rojas dice:

      Hola Victor,

      Ya utilizaste todos los métodos de activación que se encuentran en el post?.

      Saludos.

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