Servicio al cliente de Claro

Si necesitas contactar con servicio al cliente de claro en este articulo vas a encontrar toda la información necesaria para poder hacerlo de una forma rápida.

Índice de Contenido
  1. Servicio al cliente claro hogar
    1. Preguntas frecuentes sobre servicio al cliente de Claro

Servicio al cliente claro hogar

Si necesitas reportar una avería de tu servicio de claro hogar de forma rápida puedes contactarlos mediante los siguientes números telefónicos:

Servicio al cliente Claro Teléfono de contacto
Servicio al cliente Claro Colombia Desde un teléfono móvil debes marcar *611 o desde un telefono fijo 60 + 1 + 341818
Servicio al cliente Claro Guatemala Puedes escribir al correo clientes@claro.com.gt o por medio de llamada al número 147-100
Servicio al cliente Claro Costa Rica Desde un teléfono móvil debes marcar *10 o desde un teléfono fijo 7002-7002
Servicio al cliente Claro Mexico Desde cualquier teléfono móvil o fijo debes marcar 01 8000 344444 (atienden las 24hrs)
Servicio al cliente Claro Uruguay Desde cualquier teléfono móvil puedes marcar *611 o desde cualquier teléfono marcar 0800-1-611 (atienden las 24hrs)

Preguntas frecuentes sobre servicio al cliente de Claro

¿Puedo contactar a servicio al cliente de Claro en cualquier momento?
Esto va a depender mucho del trámite que requieras realizar y del país en el que te encuentres, si un reporte de avería o soporte técnico es posible que el servicio de claro sea 24/7, si es para un trámite más administrativo el horario de atención es de lunes a sábados de 8:00 AM a 6:00PM
¿Qué trámites puedo realizar vía telefónica?
Aclaración de dudas, soporte técnico sobre un servicio, reporte de averías, o cualquier otro trámite que no necesite tu presencia, sin embargo debes saber que hay trámites que solo puedes realizarlos de forma presencial.
¿Qué trámites debo realizar de forma presencial en Claro?
Cualquier trámite que implique su firma física o bien devolución de equipos.
¿Si tengo una avería de internet o televisión Claro que debo hacer?
Lo primero es llamar a servicio al cliente y estos te contactaran ya sea con soporte técnico o bien abrirán un caso para la visita presencial de un técnico de claro a tu hogar u oficina.
¿Si tengo una avería de telefonía que debo hacer?
Lo primero es llamar a servicio al cliente, dependiendo de la avería que tengas obtendrás solución vía telefonica, sin embargo en algunos casos es necesario que visites alguna de las oficinas de claro.
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Jesús Rojas

Técnico en Telemática y redes. Apasionado por la tecnología, y por ayudar a las personas a resolver sus problemas tecnológicos de forma rápida y sencilla.

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