modem telecentro

¿Tienes un modem telecentro instalado en tu hogar u oficina?. Si es así, este articulo es para ti. Aquí vamos a enseñarte como puedes realizar algunas configuraciones, cambiar la contraseña Wifi de telecentro, cambiar datos del usuario administrador y algunas otras cosas que de seguro te interesaran.

mode-telecentro

¿Cómo configurar un modem de telecentro?

El paso necesario para poder configurar cualquier router o modem es ingresar al panel de administración de estos, así que aquí vamos a dejarte los pasos para que puedas ingresar al modem de telecentro:

  1. Lo primero que debemos hacer para ingresar a un modem de telecentro es abrir un navegador de internet y colocar la siguiente dirección http://192.168.0.1
  2. Una vez que ingresamos a la dirección anterior nos aparecerá un cuadro solicitando un usuario y una contraseña, se debe escribir la palabra admin en ambos espacios, y para continuar damos clic en ingresar.

Usuario y contraseña router telecentro

IMPORTANTE
Telecentro tiene varios modelos de modem, y es posible que en algunos modelos la contraseña para ingresar al panel de administración varíe. Si los datos anteriores no te funcionaron de manera correcta, entonces puedes probar con la lista de contraseñas que vamos a dejarte abajo, coloca en usuario la palabra admin en todas las opciones. También puedes verificar la etiqueta en la parte inferior del router o modem, ya que algunas veces vienen los datos para acceder al panel en dicha etiqueta.
UsuarioClave de Acceso
admin0000
admindejar en espacio en vacío
admin1111
admin1234

¿Cómo cambiar la contraseña de acceso al módem telecentro?

Una vez que ingresamos al modem de telecentro, podemos realizar varios cambios de configuración, pero lo primero que te recomendamos realizar es cambiar la clave de acceso al router o modem de telecentro.

Debes tener en cuenta que esta clave no es la misma que la clave del Wifi, sin embargo te recomendamos cambiar la clave de acceso al modem telecentro para evitar que cualquier persona conectada a tu red pueda ingresar al modem.
  1. Para cambiar la clave de acceso a un modem de telecentro debes ingresar al modem y hacer clic en la opción que dice «Basica»
  2. Aquí nos va a aparecer un cuadro en el cuál debes colocar la nueva clave para ingresar a la administración del modem y guardar los cambios
  3. Recuerda colocar una contraseña segura y que sea fácil de recordar para ti, ya que si por alguna razón pierdes el acceso no podrás ingresar al modem nuevamente.

¿Cómo cambiar nombre de red y contraseña Wifi telecentro desde el modem?

  • Para hacer el cambio del nombre de la red solo debemos ir a la pestaña inalámbrica o Wireless y en la opción que dice Nombre(SSID) debes colocar el nuevo nombre de la red. Recomendamos que el nombre de red sea corto y que las contraseñas contengan número, letras y de ser posible caracteres como (&*-%$#@).
  • Para cambiar la contraseña Wifi de telecentro  debemos ir a la pestaña inalámbrica o Wireless seguidamente ir al cuadro de “Opciones de seguridad” y colocar la nueva clave en el recuadro, lo puedes hacer en la red 4G o 5G, todo depende de la velocidad y estabilidad de internet que prefieras.

  • Recuerda que debes guardar o aplicar lo realizado para que los cambios sean efectivos.

Importante
Una vez que cambies la contraseña Wifi o el nombre de red de telecentro y guardes los cambios vas a perder la conexión a internet. Para volver a tener la conexión de internet debes colocar en los dispositivos que requieras internet la nueva contraseña de tu Wifi.

Cambiar nombre de red y contraseña Wifi telecentro desde la APP 

Telecentro pone a nuestra disposición una APP en la que puedes realizar el cambio de contraseña y nombre de red Wifi desde una forma sencilla, solo debes descargar la App llamada Sucursal virtual desde la Play Store o App Store.

Los pasos para cambiar la contraseña de Wifi y el nombre de red desde esta APP son los siguientes:

  • Ingresar los datos solicitados para el inicio de sesión, hacer clic en la opción “Consulta técnica“.
  • Seguidamente debes ir a la opción “Configura tu red Wifi”.
  • Se desplegará un menú con toda la información actual de la red: señal, velocidad, nombre y clave.
  • Ahora solo debes realizar los cambios en las opciones “Nombre (SSID)” y “Nueva clave” y confirmarlos haciendo clic en el botón “Guardar“.

¿Cómo puedo Reiniciar un modem telecentro?

Algunas veces pasa que nuestro internet no funciona de manera correcta, se encuentra intermitente. Esto se puede solucionar con un simple reinicio del modem.

Para reiniciar un modem de telecentro lo más recomendable es quitar el cable que lleva la corriente al modem, esperar unos 10 segundos, pasado ese tiempo vuelve a conectar el cable.

Lo anterior hará que todos los procesos del modem se reinicien y este funcione más rápidamente.

¿Qué pasa si mi Modem telecentro no conecta Wifi?

Si no puedes conectar a la red de Wifi de telecentro aunque coloques la clave correctamente puede deberse a varias razones que es importante que analices antes de llamar a soporte técnico, haz clic sobre estas razones para tener más información:

Procesos pegados
Es posible que alguno de los procesos internos del modem o router se halla quedado pegado o no se encuentre funcionando correctamente. La mejor solución para este caso es reiniciar el modem, el reinicio hace que los procesos se detengan y vuelvan a levantar correctamente.
Interferencia de Energía
Es posible que exista una interferencia de energía, en este caso lo recomendable es desconectar totalmente el modem de la electricidad y mantener el botón de encendido presionado algunos segundos, esto hará que la energía de interferencia se elimine, luego de un par de minutos conectamos nuevamente el modem y ya debería funcionar de manera correcta.
Problemas con direcciones IP
Puede que exista algún problema con las direcciones IP que le brinda el modem o router a cada dispositivo para navegar en internet, en estos casos es posible que el problema se esté dando con solo algunos dispositivos específicos, aquí lo recomendable es desconectar todos los dispositivos de la red Wifi, reiniciar el modem y luego intentar conectarse primero con el dispositivo que está teniendo problemas, si el dispositivo ahora si conecta correctamente ya deberías poder conectarte con los demás dispositivos sin problema.

Esperamos haberte ayudado, si continuas con dudas sobre algunas configuraciones de telecentro o bien los servicios no te funcionan de manera correcta te recomendamos contactar directamente con soporte técnico de telecentro, o bien puedes visitar su centro de ayuda.

O bien puedes dejarnos un comentario para recibir ayuda de alguna persona de esta comunidad.

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79 comentarios

  1. Tengo un modem cisco de telecentro. Cuando tipeo 192.168.0.1 entra a la web htlm para configurarlo…luego de vearios dias no entra mas pero el sigue andando. Desde cualquier pc lo pingueo y responde ok, pero al tipear en el explorador su ip, este devuelve: This site is online but isn’t responding. Lo desencufo 15seg, lo vuelvo a enchufar y listo, ya puedo entrar a configurarlo 192.168.0.1…luego de un par de días, se vuelve a bloquear… como se soluciona sin estar desenchufándolo todas las semanas?

    1. Hola Marcelo, según lo que me dices parece un problema con el modem, es posible que algún proceso se encuentre quedando pegado, y este haga que no puedas ingresar a la web de administración del modem, ya que el modem se satura y no responde. Normalmente se soluciona reiniciando el modem, Si no quieres estar reniciando el modem, te recomiendo hablar con el soporte técnico de la empresa que te brinda el servicio de internet y decirles si pueden verificar si existe alguna actualización de Software que puedan aplicar al modem o bien si pueden hacer un reseteo total del modem ya que no te está funcionando correctamente. Alguna de esas 2 cosas debería solucionarte el problema.

        1. Hola Brian, normalmente en la parte de abajo del modem o router viene una etiqueta en la cual viene el usuario y contraseña por defecto para ingresar al panel. Puedes verificarlo. Saludos.

  2. Hoy entre desde un celular (samsung s4 mini) al modem que tiene mi padrino en la casa, porque queria configurar la banda 2.4ghz y al entrar veo que solamente tiene 5ghz. Todo esto es porque el celular nuevo de mi padrino no lee la red 5ghz (motorola G8 power) . No deberia tener las 2 bandas, la 2.4 y la 5?. Tengo Telecentro

    1. Hola Sergio, es posible que la red de 2.4ghz no se encuentre activada y por eso no te da la opción para cambiarla. En este caso primero debes activar la red 2.4ghz, normalmente lo puedes hacer desde la administración del modem o router en la pestaña de WiFi o redes inalámbricas, debes buscar la opción redes 2.4ghz y activarla. Si sigues con dudas, puedes enviarnos algunas imágenes para poder guiarte o contactar directamente con el soporte de Telecentro.

      Saludos.

    1. Hola Yanina, que error te da cuando intentas conectarte a la tu red Wifi ?? Puede deberse a varias razones, intenta reiniciar el modem, algunas veces es conflicto con direcciones IP.

    2. Me pasó lo mismo, el modem estaba configurado para emitir con el protocolo 802.11ax y mi tarjeta de red no lo leía. Cambie por protocolo 802.11 b/g/n y lo solucioné.

  3. Telecentro me das pérdidas de paquetes y enormes fluctuaciones hasta subida de 0 de noche y hasta que amanece. Cuando se enciende el alumbrado público hasta que se apaga. Conforme se cambia el horario de a poco con días más largos, también cambia la hora del problema. 6 técnicos vinieron y cambiaron todo, pero como vienen de día no encuentran el problema.

    1. Hola Nelson, ya probaste todos los accesos que damos en la guía ? alguno te debe funcionar, si no es asi dejanos saber para poder buscar más datos sobre el acceso al router o modem de telecentro. Con lo del reseteo, puedes resetearlo tu mismo, todos los router y modem traen un botón para hacer el reseteo de fabrica, algunas compañias tienen una configuración en el modem que una vez que se resetean ellos cargan la configuración básica unos minutos después, PERO te aconsejo hacer este paso con la ayuda de soporte técnico de telecentro, debido a que no siempre se carga la configuración básica, y una vez que reseteas el modem debes configurarlo con algunos datos que solo ellos manejan para que la conexión a internet funcione de manera correcta.

        1. Puedes verificar en la parte inferior del modem, normalmente viene una etiqueta en la que trae el nombre de usuario y la contraseña para ingresar.

      1. Hola! Veo que sigue activo este foro y me sería de gran ayuda una respuesta. Me conectaron Telecentro y me dejo de funcionar el chromecast, en realidad no logra enganchar la red wifi de forma correcta con mi celu, la posible solucion que me arroja es deshabilitando el aislamiento de punto de acceso… sigo los mismos pasos de tu nota? MUCHAS GRACIAS!!

        1. Hola Jazmín,

          Si el problema sucede solo con el chromecast te recomiendo primeramente hacer un reinicio tanto del modem o router y del chromecast, es posible que algún proceso a la hora de realizar la conexión no se este funcionando correctamente.
          Si el reinicio no te funciona ya tendrías que probar con otros metodos, como hacer un reseteo de fabrica del modem, cambiar los canales de la señal Wifi.
          En muchos sitios en la web dicen que el los mejores canales para configurar el chromecast son 1.6 y 11 si a muchas personas les ha funcionado posiblemente también lo quieras considerar. Si no sabes este tema de canales del Wifi te recomiendo leer el siguiente post https://clavedemodem.com/mejora-tu-velocidad-de-internet-al-maximo/#Cambio_el_canal_de_distribucion

          Espero te sea de ayuda.
          Saludos.

  4. hola como estas mi pregunta es me regalaron un modem fast 3890 v2 y la verdad quisiera saber si se lo puede hacer repetidor como un Reuter común entro al dispositivo una esta todo en ingles y ni idea como poner como repetidor , lo e echo con router comunes 0 problemas pero este es todo un reto si usted sabe me podría ayudar se lo voy a agradecer

  5. Hola. Necesito ayuda urgente. Mi PC se conecta a la red de Telecentro pero no me da acceso a internet. Ocurrió de repente, funcionó bien hasta el jueves a las 22hs y de ahí murio. Con el celular tampoco me puedo conectar a la red WiFi, cuando quiero hacerlo me pide el usuario y contraseña del cliente y la que coloco me dice incorrecta y sinceramente no sé cómo solucionar el problema. Imposible comunicarme con Telecentro, me da opciones para ingresar a la sucursal virtual, pero no he podido solucionar el problema. Creo que lo tienen que solucionar de Telecentro, pero nadie me atiende para poder explicar mi problema. Por favor ayúdenme. Necesito urgente el servicio porque trabajo con él. Espero puedan ayudarme . Gracias.

    1. Hola Cecilia, ya intentaste reiniciar el modem ? Si ya lo hiciste y el problema continua lo recomendable es que te comuniques con el departamento de soporte de telecentro.
      Puedes comunicarte via Whatsapp El número de contacto es 116380-9500. Éste servicio está activo durante las 24 horas y los 365 días del año.
      Área técnica: 6380-9500, opción 2 y luego opción 1
      O bien desde la línea Telecentro: 114

      Esperamos que puedan resolverte el problema pronto. Saludos.

  6. Buenas noches! Antes que nada, clarísima la nota! Quería realizar una pregunta ya que acudí a Telecentro pero al no haber pasado un tiempo “razonable” de la nueva instalación del módem no pueden darme una solución. En el día de ayer me cambiaron el módem por uno nuevo(el blanco), la red funciona bien pero luego del cambio de módem no me conecta al Chromecast, probé varias veces y no logro conectarlo. En primera instancia me aparece un cartel donde indica que el Chromecast fue fabricado en un país diferente al del módem, se puede aceptar y continuar pero luego tira falla en la conexión. Hay alguna manera de configurar el módem? Bastará con reiniciarlo como dicen en esta nota? Les agradezco muchísimo!

    1. Hola Carla, el Chromecast funciona como cualquier dispositivo que conectas a una red Wifi, no debería generarte problema alguno, puede que el inconveniente se este generando a nivel del Chromecast, lo mejor sería reiniciar el Chromecast a los parámetros de fábrica y una vez reiniciado intentas conectarlo a la nueva red Wifi.

      Aquí te dejo los pasos para hacer esto👇
      1.Conectamos el Chromecast al televisor y mantenemos presionado el botón de “reiniciar” durante 15 o 20 segundos.
      2.Cuando veamos que la luz del Chromecast está parpadeando de manera continua, soltamos el botón.
      3.El Chromecast, al restablecerse a los valores de fábrica, volverá a configurarse pidiéndonos que nos conectemos a una red Wi-Fi.
      4.Configuramos la red Wi-Fi con la contraseña y le damos a “aceptar”.

      Espero te sea de ayuda.
      Saludos.

  7. Tengo telecentro un modem Sagem blanco el cual mi problema se basa que tengo una PS4 con NAT 3
    (y para jugar en Red necesitas NAT 2) llame varias veces ya van 5 como mucho y me dicen en el transcurso del dia se estara aplicando , y nunca lo hacen , ya cree una DMZ con la IP de la PS4 Y abri varios puertos
    TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 ,3659, 10000 – 10099, 42127
    UDP: 3478, 3479, 3074, 3659, 6000
    y no sucede nada sigo teniendo NAT 2 , saben como puedo hacer para que cambie a NAT 2 , ya que telecentro me boludea.

  8. Hola, tengo una problema. hace dos semanas contraté Telecentro al instalarlo todos los dispositivos se podían conectar excepto mi notebook. Llamé a Telecentro y me boludearon transfiriendo mi llamada a todas partes asi que entre yo al sistema del router y cambié el modo inalámbrico 802.11ax por el 802.11b+g+n y me funcionó por unos días pero hoy ya no tenía conexión ni en la notebook ni en ningún celular. Ya no sé qué hacer

    1. Hola Pía, lo recomendable es no tocar mucho los parámetros avanzados de configuración si no se conoce mucho del tema. En este caso lo ideal es hacer varias cosas
      1- Si tienes algún cable de red ethernet intenta conectarte con una PC, para verificar si el internet no funciona del todo o es solo la función de WiFi que no esta funcionanado.
      ** Si no tienes cable de red o estás seguro que el internet no funciona del todo, puedes hacer lo siguiente**
      2- Desconectar el modem o router completamente de la electricidad por un par de minutos y luego de ese tiempo volver a conectarlo he intentar conectarte (Algunas veces esto resuelve el problema de conexión)
      3- Si lo anterior no resuelve el problema puedes resetear el modem, presionando el boton de reseteo por unos 15s, normalmente el modem carga la configuración inicial del modem y ya con eso podrías conectarte.

      Si el problema continua te recomiendo defitivamente contactar con telecentro, ellos tienen varios canales para dar soporte, te dejo la web de soporte de Telecentro para que veas todos los canales para dar soporte que tienen habilitados https://ayuda.telecentro.com.ar/telefono-telecentro/

      Espero que te sea de ayuda.🙂
      Saludos.

  9. Hola, tengo el problema que me intento loguear y no me entra al mode, se me frizea la pestaña y no responde… en el celular tampoco me entra.
    alguna solucion?

    1. Hola Gero, si sientes que se pega la página de administración del modem lo ideal sería reiniciar el modem o bien apagarlo un par de minutos y volverlo a encender, la mayoría de veces eso soluciona el problema.

  10. Buenas el roster de telecentro no prende la opción WiFi ya vinieron a cambiarlo una vez ..y 1 vez el módem.. 2 meses puse el servicio y tengo problemas de señal siempre alguna solución

    1. Hola Cristina,

      Si el problema es que no te llega la señal a los dispositivos puedes probar haciendo los siguiente trucos https://clavedemodem.com/mejora-tu-velocidad-de-internet-al-maximo/ para mejorar la señal y velocidad.

      Pero si el problema es directamente que el modem pierde la señal y no brinda conexión a internet lo ideal es llamar nuevamente a telecentro y pedirles que te brinden una solución definitiva a tú problema ya que de tú lado no hay nada más que puedas hacer para solucionar este inconveniente.

      Saludos.

  11. Buenas tardes tengo una impresora epson xp211 para conectar por wifi el tema es que lo que me pide es que active en el router de telecentro el boton WPS pero mi router no tiene ese boton llame a telecentro y me dan mil vueltas si me podrias decir como activarlo te lo re agradezco.

    1. Hola Tamara el botón WPS lo que hace es facilitar la conexión entre la red local de internet y la impresora, esta funcionalidad es algo nueva, por lo que los modem o router un poco antiguos no la traen incorporada.
      Pero no te preocupes cuando instales la impresora te va a mostrar la configuración y normalmente te va a dar la opción de conectar la impresora vía WIFI que cumple la misma función de conectarla vía WPS.

      Saludos.

  12. Hola yo tengo un modem sagemcom fast 3890 v2 el cual no tiene la etiqueta abajo con usuario y contraseña, y no puedo entrar con ninguna clave, Telecentro no me da la data

    1. Hola Marcelo, en ese caso debes pedirle a soporte técnico de telecentro los cambios que necesites realizar. La mayoría de empresas que brindan servicios de internet no les gusta brindar información de ingreso al router.
      Vamos a investigar si existen otros accesos para tu modelo de modem.

      Saludos.

  13. Buenos días, ayer vinieron a instalarme el servicio, contratamos 150m pero hago el test y no pasa de los 50m. No puedo conectarme con la red 5g y me gustaría saber como solucionarlo porque si no, no vale la pena pagar por 150M cuando solo me dan 50M. Muchas gracias.

  14. Hola, buen dia:

    Te molesto por lo siguiente, tengo un módem blanco y me gustaría saber que potencia de señal Rx, Tx y el MER, le esta llegando, ya llame y nada. Trasca ciando entro al 192.168.1.0 me aparece una capa personalizada del sistema del módem, habrá alguna forma de entrar realmente al módem para ver los niveles de señal y si se puede desabilitar la zona wifi de telecentro. slds

  15. Hola yo tengo un modem sagemcom fast 3284u genérico comprado por mercado libre, lo conecté directamente a una conexión de telecentro, prende pero no da internet, como puedo hacer para que funcione?
    Tengo telecentro contratado también.

    1. Hola Federico,

      Es posible que tenga desactiva la opción de Wi-Fi o internet inalámbrico. Debes verificar ingresando al panel de administración del modem en el apartado de Wifi o LAN, normalmente viene un check para activar o desactivar el internet vía Wifi.

      Saludos.

      1. Hola, el problema que yo tengo es que no puedo usa la Playstation, me anda super lento, ya hice todos los métodos que me recomendaron los de Telecentro y nada, el problema lo tengo hace medio año ya, el problema es que el tipo NAT que tengo es la NAT3, cosa que antes no tenía, y nose como solucionarlo, si alguien puede o sabe se lo agradezco.

  16. Hola! cuento mi inconveniente, hace días me cambiaron el modem de conectividad por un modelo mejor (?) Mod: [email protected] 3890 v3 TLC
    Cambiaron mi red y mi impresora al día de hoy sigue sin poder conectarse con la WiFi, según leo x ahí debo presionar el botón WPS en el modem para conectar con HP 3775.
    Realmente el botón de WPS no está fisicamente detectable en el modem, razón por la cual no se como realizar este proceso y poder utilizar mi impresora.
    Agradecería me puedan responder. Aguardo sus comentarios. Muchas Gracias!

  17. Hola, primero que nada buenas tardes. Te quería comentar que hoy instale telecentro y está todo perfecto. Conectan todos los teléfonos, pero mi Notebook no reconoce la red wifi (pero si la de los vecinos que también tienen telecentro).
    Quizá te sirva saber que si me aparece la función de “telecentro wifi” perteneciente a mi router, pero no mi red. Te agradecería una ayuda por favor

    1. Hola Lucas,

      Según lo que me dices puede existir un bloqueo a nivel del router o modem de telecentro que tienes instalado. Te recomiendo primeramente reiniciar tanto el modem como tu notebook y verificar si te aparece la red Wifi. Si lo anterior no te funciona y sigues sin detectar la red te recomiendo contactar con soporte técnico de telecentro ya que puede que sea necesario un reseteo de fábrica del modem o bien verificar si existe algún tipo de bloqueo por MAC address.

      Saludos.

  18. Hola.
    Durante 12 años tuve un router de Telecentro que andaba bárbaro, podía ingresar al NAT ajustar puertos y lo conocido. Por razones de trabajo me dijeron que pida uno mas moderno para probar unos programas de hago con microprocesador y módulos wifi (ESP32).
    Me trajeron uno marca CISCO, que fue imposible acceder ya que ninguna clave ni usuario se permitía (tema recurrente este tema para muchos)
    Después de pasar por varios operadores técnicos que no tienen otro “librito” que decir saca alimentación, resetea.. 10 segundos y bla bla uno de los operadores me dijo:
    No! no se puede acceder. Solo nosotros podemos poner el port que necesita en la Ip que disponga! Punto.
    No hubo forma de volver a entrar el equipamiento externo que tenia con su port asignado en la posición asignada… (Otro tema conocido para los que he visto que consultan aquí …)
    Meses después, tuvo que venir un técnico por problemas del cable del televisor y , seguro por las quejas que hice por haber perdido el tema de los ports, me trajo un modem nuevo de SAGEMCON (el negro que acepta 5G y velocidades desde 50 para arriba .
    Estando el técnico, lo primero que hice fue poner el admin de siempre y pude acceder al router y a todas sus características incluido el acceso avanzado a los ports!.
    Feliz, no seguí mas allá.. y cuando quise ver los que tenia que entrar de afuera (cámaras y equipamiento propio) no entraba nada! ni con la IP Publica que tengo asignada, ni con dominio.
    NADA. Otra vez sopa… Hoy llame de vuelta a depto. técnico, y me atiende una mujer que no tenia idea de nada… Y cuando escucho que dije, tengo acceso al router… dijo…
    Ah ,no!. no podemos darle asesoramiento técnico porque usted ya entra al router!
    Yo le decía , tienen algún filtro, firewall algo ustedes que no me deja ingresar desde afuera al router?
    Ya ni me importa entrar al este ni ver la pagina de ingreso de credenciales!…
    Quien filtra esto?
    Ah.. no. no podemos hacer nada! O sea, ni idea!
    Conclusión, a alguien le paso esto?
    Alguna solución que haya encontrado antes que me cambie a otra empresa?
    Entre al router , pase modo bridge, se volvió todo loco , me quede si internet, todo se puso lento en las 3 PC que tenia conectadas. Es la solución el modo bridge?
    Antes de volver a intentarlo y no romper todo???
    Alguien se anima a seguir este tema y llorar juntos???

  19. intente ingresar con el link que ponen en Google y no me deja ingresar a la pagina de configuración del router, también intente con lo que dice atrás del router que es distinto a lo que tienen en Google. Logre entrar, obviamente estaba mirando un video de youtube para configurar la pagina, porque lógicamente no se usar esa pagina que encima esta en ingles y tiene todo mezclado, y cuando salí, sin cerrar la pagina, para ver el video como proseguían los pasos, la pagina decía que el tiempo de respuesta pasó y no me dejó entrar más.

  20. Buenas. Estoy tratando de configurar mí impresora wifi, a la wifi del módem de Telecentro y no hay caso, se queda colgado y no se configura. Anteriormente la tenía configurada en el módem de Speedy. La configuro por medio de una PC y conectada por cable USB, y con Speedy podía sin problemas, pero con el módem de Telecentro no responde, ni llama si a la impresora por wsp, ni por USB a la PC. Hay algún puerto o algo que pueda estar bloqueado? Es una Epson l375 wifi. Tampoco me anda la página de http://www.telecentro.com.ar, no carga nunca por ende no puedo acceder a mí oficina virtual ni configuraciones.

    1. Hola Yamila,

      Existen varias formas de conectar la impresora al Wifi te recomiendo leer este post https://clavedemodem.com/como-conectar-impresora-a-wifi/

      Si tienes problemas para conectarla a internet por medio de WPS intenta configurarla por medio de Wifi indicando a la impresora tu red local y la contraseña Wifi.

      Aquí te dejamos una guía de Epson para configurar este modelo de impresora al Wifi http://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd50577.pdf

      Saludos.

  21. Hola quisiera saber como activar el botón wps de mi moden telecentro (aparece en forma de dos flechas circulares) pero la luz ni parpadea al apretar el botón por más de 20 seg y necesito que prenda para conectar mi impresora… Se losupone agradecería mucho si tuvierano una solución

  22. Tengo el modem de Telecentro [email protected] 3596 el de WIFI 2.5 Y 5G… Alguien sabe si le puedo poner cable de internet Categoria 7 para mas velocidad? el cable amarillo Cat5 que viene de Fabrica deja mucho que desear. Gracias

    1. Hola Juan,

      Esto va de depender mucho también de la tarjeta de red que tengas en la PC. Pero por lo general si tienes un cable de red Cat5 y pasas a un cable de red Cat 6,6e o Cat 7 si vas a sentir una mejoría en la latencia y velocidad de la conexión.

      Saludos.

  23. Hola al rato que comenzo la tormenta el moderm se apago completamente verifique y el cable de electricidad esta bien conectado. Tiene todas las luces apagadas no tengo wifi tampoco telefono lo unico que gunciona es la tv por cable pero no netflix se abra quemado?

    1. Hola María,

      Debes verificar que el modem encienda sus luces, si no enciende sus luces posiblemente algo no ande bien con él y ese este caso lo más recomendable es llamar a soporte técnico para que puedan verificarlo o enviar un técnico.

      Saludos.

  24. Hola! Tengo un modem dpc de telecentro y queria saber que debo hacer para cortar internet remotamente, osea entrar al modem con la tablet , pero solo cortar a la pc, sin cortar el wifi

    Mil gracias!

    1. Hola Guillermo,

      Si lo que quieres es bloquear un dispositivo en especifico debes realizar un bloqueo o filtrado por Mac Address.

      Pero te recomendamos tener mucho cuidado a la hora de hacerlo, ya que puedes bloquear tu propio dispositivo y quedarte sin acceso a internet.

      Pronto traeremos un tutorial para realizar este filtrado.

      Saludos.

        1. Si Guillermo, en ese caso sería un filtrado por Mac address. Esa configuración debes hacerla dentro del modem o router y debes conocer la Mac address de la PC que deseas desconectar o bloquear.

          Saludos.

  25. Hola mi ps3 y mi netbook tiene problemas la netbook no agarra el wifi y la play entra a internet pero no me deja jugar online y me dijeron que es por el IP del.router como puedo solucionarlo saludos

    1. Hola Alberto.

      Para brindarte una mejor solución nos puedes indicar que error te genera cuando intentas jugar online ?

      La conectividad del Playstation puede verse influenciada cuando utilizas ciertas aplicaciones o juegos que necesitan de una configuración especial en el router o modem.

  26. Buenas… hace una semana mas o menos que cada tanto (puede ser cada 10 o 50 minutos), el internet se va, la tele se queda paralizada por 10 segundos y retoma, como un micro corte en la conexión, lo mismo pasa cuando juego en linea, me saca de la partida online y me dice que perdí la conexión, y a los 5/10 segundos vuelve a a tener… Alguien me podrá ayudar?

    Van a cambiar el modem pero no se si será eso.

    Gracias!

    1. Hola Agustin,

      Posiblemente te encuentres teniendo perdidas de paquetes, si estas conectado por medio de Wifi te recomendamos como primera acción cambiar el canal de distribución del modem de Telecentro, ya que puede que demasiados dispositivos en el lugar se encuentren utilizando el mismo canal de distribución, si no sabes como hacerlo te recomiendo leer este post https://clavedemodem.com/mejora-tu-velocidad-de-internet-al-maximo/#Cambio_el_canal_de_distribucion

      Si haces el cambio y continuas con el problema lo más recomendable es llamar a soporte para que envíen un técnico y en el momento que llegue le expliques que estas teniendo perdidas de conexión constantes.
      Saludos.

    1. Hola Alejandra,

      Debes mantenerlo presionado unos segundos, hasta que notes que la luz empieza a parpadear, con eso debería activarse.

      Saludos.

  27. Buen dia, olvide la clave de acceso al modem telecentro saegcom, si lo reseteo se conectara sin problemas o tiene alguna configuracion especial para telecentro.

    1. Hola Leonardo,

      Depende de las configuraciones que tenga la compañía. Antes de hacer el reseteo te recomiendo primero tratar de contactar con soporte para ver si ellos te solucionan.

      Saludos.

  28. como hago para conectar otro router como repetidor conectado por cable de red. El repetidor seria un tp link rompemuros.
    actualmente esta conectado pero no abren las paginas web… pero si funciona FB, Instagram

  29. Hola, el modem de Telecentro no tiene un buen alcance y pensaba sumarle un router, o un extensor de señal, se requiere alguna configuración especial? Porque lo puse pero no se conecta a internet. Le puse el usuario y la contrseña, pero no hay caso.

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