Si eres usuario de Claro en Guatemala y necesitas configurar el APN (Access Point Name) después de activar el chip claro para conectarte a la red 4G, 3G o LTE, te ofrecemos una guía completa para dispositivos Android, iPhone, Blackberry y Windows Phone.
Configuración del APN Claro en Android
Para configurar el APN de Claro en Android, sigue estos pasos:
- Ve a Ajustes > Conexiones o Conexiones Inalámbricas y Redes > Redes móviles.
- Selecciona Nombre de punto de acceso (APN).
- Pulsa en Añadir y completa los siguientes campos:
Configuración de Internet 4G
- Nombre: Internet Claro
- APN: internet.ideasclaro
- Proxy: No definido
- Puerto: No definido
- Nombre de usuario: No definido
- Contraseña: No definido
- Servidor: No definido
- MMSC: No definido
- Proxy MMS: No definido
- Puerto de MMS: No definido
- MCC: 704
- MNC: 01
- Tipo de autenticación: PAP
- Tipo de APN: default
- Protocolo APN: IPv4
- Activar/desactivar APN: habilitado
- Portadora: Sin especificar
Configuración de MMS
- Nombre: MMS Claro
- APN: mms.ideasclaro
- MMSC: http://mms.ideasclaro.com:8002
- Proxy MMS: 216.230.133.66
- Puerto de MMS: 8080
- MCC: 704
- MNC: 01
- Tipo de autenticación: PAP
- Tipo de APN: mms
- Protocolo APN: IPv4
Cómo configurar APN Claro en Modem
Para configurar el APN en un modem Claro, sigue estos pasos:
- En el menú superior, elige Herramientas > Opciones > Administrador de perfiles.
- Selecciona la opción Nuevo y completa los campos:
- Nombre del perfil: Internet
- Nombre APN: ba.amx
- Usuario: En blanco
- Contraseña: En blanco
- Número de acceso: *99#
Configuración del APN Claro en iPhone
Para configurar el APN de Claro en tu iPhone, sigue estos pasos:
- Ve a Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles.
- Pulsa en APN nuevo y completa los campos con la siguiente información:
Datos móviles
- Punto de acceso: internet.ideasclaro
- Nombre de usuario: En blanco
- Contraseña: En blanco
Configuración de MMS
- Punto de acceso: mms.ideasclaro
- MMSC: http://mms.ideasclaro.com:8002
- Proxy MMS: 216.230.133.66:8080
- Tamaño máximo: 1048576
Configuración del APN Claro en Blackberry
Para dispositivos Blackberry como el 8520, 9320, 9300, Z10, Q10, Bold, Passport, y Curve, sigue estos pasos:
- Desliza el dedo hacia abajo desde el borde superior de la pantalla.
- Ve a Configuración > Conexiones de red > Red móvil.
- Pulsa en APN y completa los campos:
- Nombre del punto de acceso (APN): internet.ideasclaro
- Nombre de usuario: En blanco
- Contraseña: En blanco
- Tipo de autenticación: PAP
Configuración del APN Claro en Windows Phone
Para configurar el APN de Claro en dispositivos Windows Phone (versiones 10, 8.1, 7 y Nokia), sigue estos pasos:
- Desliza el dedo hacia la izquierda de la pantalla.
- Selecciona Configuración > Datos móviles > Agregar APN y completa los campos:
- Nombre: Claro Internet
- APN: internet.ideasclaro
- Nombre de usuario: En blanco
- Contraseña: En blanco
- Servidor Proxy (URL): En blanco
- Puerto del Proxy: En blanco
Ahora podrás configurar el APN de Claro Guatemala en distintos dispositivos de forma rápida y sencilla, asegurándote de tener acceso a Internet y a los servicios de MMS. Guarda la configuración ya que puede que sea de ayuda en un futuro.
Si tienes alguna duda o consulta, no dudes en dejarnos un comentario.