Cambiar contraseña WiFi de Claro
4.2 (5)

Si necesitas aprender a cambiar la contraseña wifi de claro entonces este tutorial te ayudará.

Aquí vas a encontrar una guía completa para que puedas realizar este cambio sin importar el país o la región en la que tengas instalado el servicio de internet con esta empresa

Es muy importante mantener la privacidad de todo lo que hacemos y vemos en internet, por esta razón debes mantener la contraseña wifi de tu red actualizada.

Recomendamos actualizar la clave wifi de manera constante, ya que si la mantenemos actualizada va a ser más difícil para los hackers ingresar a nuestra red y nos evitaremos muchos inconvenientes.

¿Cómo Cambiar contraseña de Wifi Claro?

192.168.o.1.1 cambiar contraseña wifi claroAntes de ir a los pasos para actualizar la contraseña wifi de Claro debes tener en cuenta que esta empresa es multinacional, por lo que tiene sucursales en diferentes países alrededor del mundo, y utilizan distintos modelos de módems o routers para configurar sus servicios de internet. Por eso aquí vamos a brindarte varías opciones para realizar el cambio en distintos modelos y marcas de módems.

Antes de realizar los pasos de las siguientes guías es importante que te asegures que te encuentras conectado a la red Wifi de claro en la que deseas realizar los cambios. Estas guías puedes realizarlas desde un teléfono móvil o desde una computadora.

Cambiar contraseña Wifi Claro en modem Technicolor

  1. El primer paso es ingresar a un navegador de internet y colocar la dirección http://192.168.1.1como cambiar la contraseña de mi wifi claro
  2. Nos va a solicitar un usuario y una contraseña, debemos colocar lo siguiente usuario: admin y en contraseña colocamos: [email protected]192.168.l.l claro

    Importante
    La empresa Claro ha estado realizando actualizaciones de contraseñas en sus módems y routers, por lo que es posible que algunos países ya no funcione los accesos anteriores. Gracias a nuestra comunidad hemos podido dar con nuevos datos de acceso que funciona en algunos routers y modem de esta compañía. Vamos a dejarte una varios de los accesos más comunes para los módems y router de Claro, los primeros de la lista son los que más se encuentran funcionando actualmente.
    USUARIOCLAVE
    adminZP9Lw$fGyUD
    adminadmin
    admin[email protected]
    admin[email protected]
    rootroot
    Administrator[email protected]
    Dejar espacio vacioadmin

  3. Una vez que ingresamos al panel de administración del modem debemos dirigirnos a la pestaña que  <Setup>.
  4. Seguidamente vamos a la opción <Quick setup>, y  debemos ir al cuadro que dice Pre-shared key, en ese recuadro debemos escribir la nueva clave wifi que queremos configurar en nuestra red.
  5. Una vez realizados los pasos anteriores solo debemos dar clic en la opción <Save settings> para guardar la información.

Cómo Cambiar la clave Wifi de claro en Modem ZTE

  1. Lo primero es abrir un navegador de internet y colocar la dirección http://192.168.1.1
  2. Nos va a aparecer una pantalla de ingreso en la cual debemos colocar un usuario y una clave, aquí debemos colocar en usuario: admin y en contraseña: [email protected]
  3. Dentro del modem debemos ir a la pestaña que dice >>Network luego vamos a >>WLAN y ahora vamos >>Security
  4. Dentro de Security debemos asegurarnos de seleccionar la opción de encriptación que dice TKIP+AES para poder ver la contraseña que colocamos, y seguidamente vamos a cambiar la contraseña en la opción que dice Passphase.
  5. Ahora solo debemos guardar los cambios dando clic en submit.

Cómo Cambiar la contraseña Wifi de claro en Modem Eltek A7600

  1. Lo primero es abrir un navegador de internet y colocar la dirección http://192.168.1.1
  2. Aparecerá una pantalla de ingreso en la cual debemos escribir un usuario y una clave. Debemos colocar en usuario: admin y en contraseña: [email protected]192.168.l.l claro
  3. Una vez dentro del modem debemos ir a la pestaña >>Inalámbrica y seguidamente >>Configuración básica.
  4. Ahora vamos a la pestaña de >>Seguridad, en la opción de Encriptación colocamos WPA o WPA2 que lo que se utiliza normalmente.
  5. En el cuadro que dice clave pre-compartida debemos colocar nuestra nueva contraseña.
  6. Ahora recuerda guardar los cambios dando clic en guardar cambios.

Importante
Una vez que puedas realizar el cambio de clave Wifi de Claro vas a perder la conexión a internet, para volver a tener la conexión de internet debes colocar en los dispositivos que lo requieras la nueva contraseña que configuraste.

Si no tienes las guías anteriores no te funcionaron por alguna o otra razón, aquí vamos a dejarte otras formas con las cuales puedes realizar el cambio de contraseña wifi de claro por tu propia cuenta, sin necesidad de llamar a la compañía.

Cómo cambiar la clave del Wifi Claro desde mi Celular

Sin importar el modelo o Marca de modem o router que tengas puedes realizar el cambio de contraseña Wifi de claro directamente desde el celular utilizando la APP Mi claro o bien desde el navegador del celular.

Si vas a realizar el cambio por medio de APP mi Claro lo primero que debes hacer es descargar la APP en tu celular, pero si no quieres instalar la Aplicación solo debes abrir el navegador de internet y debes ingresar a la dirección https://www.claro.com/paises/ y seleccionar el país en el cual tienes el servicio de claro.

cambiar contraseña claro

  • Ahora debes ingresar dando clic en acceder y colocar tu correo electrónico y contraseña (Si no estas registrado debes registrarte primero)
  • Una vez dentro de tu cuenta debes ir a la sección “Mis Productos”, aquí verás los servicios de la empresa disponibles.
  • Seguidamente Busca el servicio “WIFI” entre las opciones y haz clic en “Cambiar nombre y clave wifi”.
  • Se abrirá una ventana emergente con varias opciones, donde deberás seleccionar “Configuración Básica”.
  • Ahora vas a visualizar varias opciones, entre ellas “Nombre actual de la red”. Si deseas cambiar el nombre de tu red inalámbrica, puedes modificar el contenido de ese campo. Luego en el campo llamado “Nueva contraseña” puedes escribir la nueva combinación para acceder a tu red.

    Si tuviste problemas con los pasos anteriores te recomiendo ver el siguiente video, en el que te explicamos más detalladamente los pasos (funciona igual para todos los países)

Una vez que realizas el cambio de clave es posible que notes una mejoría en el tiempo de respuesta de tu conexión a internet, pero te recomendamos realizar un test de velocidad de Claro para que puedas asegurarte de estar recibiendo la velocidad contratada a tu ISP.

 

Si tuviste problemas para cambiar la clave Wifi de Claro puedes dejarnos un comentario para poder ayudarte, de igual manera si la guía te ha sido de ayuda puedes ayudarnos a crecer dejando un comentario o compartiendo el contenido, esta comunidad te lo va a agradecer☺️.

Por último, si tienes más dudas respecto a configuraciones de claro puedes visitar la página de ayuda de claro.

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301 comentarios

  1. Hola hace poco me funcionaba con los datos admin y Uq-4Glt3M, pero actualizaron mi módem por uno referencia CCM8200 de COSHIP com claro Colombia y no me sirve ninguna de las que vi en el articulo ni comentarios, podrían ayudarme con eso, muchas gracias

  2. buenas noches mi moden es un RTCD905_H6W4 EL CUAL LO RESETIE PERO YA NO ME DEJA ENTRAR CON LA CONTRASEÑA DE CLARO ALGUIEN SABE CON CUAL CONTRASEÑA PUEDO CONFIGURAR DE NUEVO EL MODEM

  3. saludo.
    En Colombia, el CMD me dice que la puerta de enlace es 192.168.0.1, pero no me funciona ninguno de los usuarios y contraseñas que das. el CM es technicolor TC8305.

    1. Hola Eduardo,

      Es posible que en algunos modelos de modem los datos de acceso sean diferentes, agregamos información actualizada cada cierto tiempo es posible que los datos de acceso a ese modem de momento no se encuentren en el articulo. Si ya probaste todos y no te funcionan te recomiendo realizar el cambio de contraseña por medio de la APP «Mi claro» que funciona para todos los paises.

      Saludos.

  4. Que tal amigos.
    Tengo un router CINQ VDM306-1
    de Claro GUATEMALA

    Utilzando un poco de ingieneria inversa, logre conseguir las contraseñas.

    en el 192.168.1.1 o 192.168.2.1 usen esto:

    User: admin
    Password: [email protected]

    SI NO les sirve en el 192.168.1.1, USEN el: 192.168.2.1

    Saludos.

    1. Hola Joseph,

      Muchas gracias por aportar esta comunidad. Por favor si alguien más independientemente del país puede probar lo que aporta Joseph para agregar la información al articulo.

      Saludos.

  5. Hola,

    Para el modem Technicolor CGA2121 me deja entrar con: Usuario: admin, contraseña: Uq-4GIt3M pero no me da las opciones avanzadas, parece que ese usuario no tiene permisos de admin. Alguien tiene los datos de admin para claro colombia? gracias!!

    1. Hola Luis,

      Lee los comentarios por favor, me parece que un usuario de esta comunidad brindo una respuesta a esa pregunta.

      Saludos.

    1. Hola Cómo están todos me gustaría saber cómo cambiar la contraseña de Wifi de un módem de Claro Colombia «Hefei», puedo ingresar al módem con la IP de la puerta de enlace se puede cambiar el canal se puede cambiar la banda y se puede cambiar el nombre pero no hay forma de cambiar la contraseña de pronto esto es módem tiene en alguna ip de gestión interna o cómo puedo validar? ya que la puerta de enlace no funcionó para para hacer ese proceso

      1. Hola Hector,

        Es posible que los accesos que estas utilizando no sean accesos de administrador y tiene permisos limitados para hacer cambios al modem.

        Puedes intentar probar otros accesos o bien realizar el cambio de clave por medio de la APP de Mi Claro que funciona en todos los paises.

        Saludos.

  6. Hola alguien sabe cómo entrar a la configuración del router sagemcom fast 3686 desde la IP 192.168.0.1 solo muestra info del router y desde la IP 192.168.0.1:8082 muestra otra info diferente pero en este caso pide acceso que la contraseña es expert expert alguien sabe cómo poder entrar al router de qué manera o cómo? Gracias es de vital importancia

  7. Por favor quisiera que alguien pudiera brindarme el user la pass del modem/router cinq vdm306-1 de Claro. Hoy escribí al soporte tecnico y me dijeron que no podian darme esa info, que si quiero cambiar la contraseña del Wifi que ellos debian hacerlo, y debia darles mi nombre, DPI y tanta cosa que se me hace algo estupido. Si alguien tuviera la info que necesito lo agradecería muchísimo!

  8. Hola, tengo el pelo RTCD90H6W4A de claro Colombia cuando coloco la IP 192.168.20.1no me aparece la opción de login solo se ve el recuadro sombreado cuando coloco en puntero del mouse encima, que puedo hacer para acceder al router?

  9. hola tengo un sagemcom y solo me sale la info del wifi existe alguna manera de entrar?necesito ayuda siempre entran dispositivos que no son de mi hogar y se pone lento y aunque los bloqueo con la apps de playstore siempre vuelven a salir de nuevo
    si alguien me puede ayudar se lo agradeceria mucho

    1. Hola Lau,

      Para realizar un bloqueo de dispositivos debes hacerlo directamente desde el router o modem y no desde APPS. Te recomendamos realizar el cambio de contraseña de manera más continua, colocar contraseñas robustas y si continua el problema la solución sería realizar un bloqueo por medio de Mac address, pero en esto ultimo debes tener un poco de conocimiento para realizarlo.

      Lo más recomendable sería llamar a la empresa que te brinda el servicio de internet y solicitarles ayuda en este tema.

      Saludos.

  10. Hola doctor necesito su ayuda, mi router es huawei B2268s y el stiker que tiene atras no agarran el mio dice admin pass: LTEcpe y nada lo e restaurado y nada… me podrias ayudar amigo porfa rauter es de claro solo que ya cancele el servicio y deseo reusarlo

    1. Hola Ter99,

      Puedes restaurarlo de fábrica nuevamente y luego intenta ingresar con los siguientes accesos:

      Dirección Ip: 192.168.15.1

      Usuario: homebro
      Contraseña: homebro

      Espere te sirve crack.
      Saludos.

    1. Tengo el mismo router/modem de Claro en Guatemala, y tampoco sé cual es el user y la contraseña. Espero que alguien nos pueda dar una mano por favor.

  11. intente hacer el procedimiento que menciona Alxbriket me cambia las contraseñas pero me desactiva la señal de WIFI de la red 5G y 2.4G y no me las deja activar por lo que desconecte el módem por 30 seg pero al conectarlo de nuevo no me activa la red WIFI… solución reiniciar el modem a fabrica…

  12. bueno parece que no puedo colocar etiquetas,la idea es que en quiten los comentario de la etiqueta
    !–
    voy a intentar colocarlo sin el , recuerden solole deben quitar los cometario el del inicio !– y el del final —
    li class=»password» id=»5G1_password_li
    span name=»span_ssid_passwd» Cambiar clave span
    input type=»text» name=»5G1_password»
    icon icon
    li

    1. Alxbriket puedes enviarnos un correo a [email protected] con el código exacto para nosotros modificarlo en la entrada y que los demás solo tengan que copiar y pegar el código.

      Esta comunidad te lo agradecerá.

      Saludos.

  13. buenas noches
    les traigo la solución para poder cambiar la contraseña tanto en 2.4 y 5 GHZ, además de activar las redes invitados en el router de la empressa CLARO RTCD905_H6W4 en medellin Colombia 2 julio 2021,
    antes de empezar deseo dar gracias a esta pagina y en especial a Jesús rojas por la información suministrada y las repuesta que ha dado , donde encontré como acceder a este router de claro.
    así mismo agradecer al usuario Escorpioms de la pagina laneros , donde hace un analisis bastante exhaustivo sobre las direcciones de entrada y otras cosas, aunque no me dio la solución directa, si me mostro como puedo modificar la pagina de entrada web
    solucion;
    https://192.168.20.1/login-org.html#cminfo
    User: admin
    Password: ZP9Lw$fGyUD
    pero esta solo me muestra la info no me permite cambiar la contraseña ni crear la red de invitados ni de 2.4 ni 5 GHZ, pero gracias a Scorpiom supe que se puede modificar la pagina web entrada del router, solo era cuestión de hallarla, para mi caso fue muy sencillo,

    había una linea de codigo html en comentario, al quitarle la etiqueta , apareció las opciones.

    la solucion es:

    1 abran google crome, e ingresen al router con la info de arriba

    2.) en la opcion wifi setting o wifi setting(5g), darle en inspeccionar en el cuadro de enfrente de encript algorith o cercanos

    3.) en el cuadro de la derecha buscar el que esta en comentarios mas abajo donde le dieron inspeccionar, suele estar de color verde,

    4.) darle edit html, para que puedas editarlo

    5.) quitarle los comentarios , para el caso el * es cualquier cosa; mas o menos les parece así

    <!–li************************ ** y debe quedar asi

    <li************************* **, para mi caso lo edite completo porque estaba algo en chino creo y me quedo así para la red 5G

    Cambiar clave

    y le dan click en cualquier parte de la pagina y guala aparece la opción para cambio de contraseña

    de nuevo gracias a Scorpiom por llevarme a la soluci’on

    1. Hola Alxbriket,

      Muchas gracias por la información, y por compartir el conocimiento. Sin duda esta comunidad se hace más grande día con día. Nuestra única intención es ayudar a las personas y tratar de brindarles una solución en estos temas de tecnología.

      Les agradecería a los usuarios si puede probar la solución enviada por Alxbriket y confirmarnos para agregar la información al articulo.

      Saludos.

    1. Gracias por tu aporte a la comunidad William. Alguien más puede probar si le funciona y confirmarnos para agregarlo al tutorial?

      Saludos.

  14. Hola, tengo inconvenientes para ingresar al módem, es un ARRIS TG2482. Me aparece de esta manera:
    Puerta de enlace predeterminada . . . . . : fe80::422b:50ff:fef2:6cdb%11
    192.168.0.1
    No tengo idea qué signifiquen esos simbolos antes de la IP normal.
    Al momento de ingresar a la puerta de enlace aparece: No se puede acceder a este sitio
    192.168.0.1 rechazó la conexión.
    Cualquier ayuda que puedas brindarme, te agradecería!

    1. Hola Cam,

      Ignora los Símbolos, esa normalmente es la dirección IPV6 pero en este caso no la necesitas.

      La puerta de enlace es en la mayoría de casos la dirección de administración del modem o router, si no te carga el panel te recomendamos reiniciar el modem y volverlo a intentar.

      Saludos.

  15. Auxilio, me sale que es incorrecto estos usuarios:
    Admin
    admin
    root
    1234
    Lo dejé en blanco
    No sé cuál más intentar heeeelp
    Mi módem es CCM8200_C17986

    1. Hola,

      De momento son los datos que tenemos, si por alguna razón no te funcionan correctamente te recomendamos utilizar la App Mi claro, desde esa App también puedes administrar algunas características del modem o router claro.

      Saludos.

  16. Hola Donald,

    Puedes seguir los pasos del articulo. Si no logras ingresar con los accesos que se encuentran en el tutorial te recomendamos utilizar la App de Mi claro.

    Saludos.

  17. Buen dia, disculpe. Tengo una duda relacionada con el Dualband Radiotech RTCD905_H6W4

    Logro ingresar por medio de la dirección ip a la configuración, entro sin problemas con el usuario y contraseña.

    Pero en las opciones tanto de la red 2.4 y la 5G no me aparece para modificar la contraseña. Solo aparece el nombre, tipo de seguridad, tipo de cifrado y si deseo que sea visible o no, mas no aparece la contraseña a modificar.

    Por medio de la app de claro puedo editar la clave de la red 2.4 pero la de 5G no me lo permite. Por eso necesito modificar por ip.

    Agradecería su colaboración, muchas gracias

    1. Hola Alessandro,

      Es posible que el usuario y la contraseña no tengan permisos para realizar cambios de contraseñas. Puedes probar cambiando el tipo de cifrado para ver si te habilita el cuadro de contraseña.

      Esperamos tus comentarios.
      Saludos.

  18. Hola, alguien sabe la clave para el router technicolor cga0112 de claro ecuador? he probado con todas las que encuentro en internet y no puedo entrar

    1. Hola Francisco.

      Como opción puedes realizar el cambio desde la App de mi Claro.

      En el articulo encuentras los pasos para hacerlo.

      Saludos.

      1. Hola,

        Si no te funcionan los accesos de momento puedes utilizar la app Mi claro para realizar el cambio de contraseña.

        Saludos.

  19. me parece interesante su pagina ,y voy a recurrir a ustedes para mirar si es posible ,configurar un modem de claro M- CCM8200,gracias.

  20. Hola, me instalaron de Claro Colombia un router Sagemcom Fast3686 pero no deja ingresar a configuración, abre una pagina de solo info. Encontré un acceso en otros foros por 192.168.0.1:8082 pero pide credenciales para iniciar sesión y nadie saber cual es el usuario ni la contraseña.
    Alguien tiene alguna solución?

    1. Hola Wassim

      Como opción puedes realizar el cambio desde la App de mi Claro.

      En el articulo encuentras los pasos para hacerlo.

      Saludos.

  21. Hola!!! no he podido ingresar a mi modem RTCD905_H6W4 de Claro Colombia con las credenciales que mencionan en este hilo. Les agradecería cualquier información al respecto. Gracias

    1. Hola AnaLis

      Como opción puedes realizar el cambio desde la App de mi Claro.

      En el articulo encuentras los pasos para hacerlo.

      Saludos.

    1. Hola,

      De momento los datos que tenemos son los que se encuentran en la lista de usuarios y contraseñas. Puedes probarlo puede que alguno te funcione.

      Saludos.

  22. Buen dia, compañeros como muchos saben las credenciales de hitron CGNV2 estan como bloqueadas.

    yo tenia un plan claro Colombia 30 megas, bien , en el rango 2.4 que llega si no estoy mal hasta 60mb.
    ahora que actualice mi plan a 150 mb. no me da los megas pero es por el rango de frecuencia quiero pasarme a 5.0 ghz pero necesito las credenciales.

    estaré probando algunas técnica haber que tal.

    tambien que si alguein puede reiniciarlo de fabrica y acceda con las credenciales.
    por defecto que seria. el

    usuario=cusadmin
    passowrd=password

    por favor que alguien lo haga y nos avise. jeje yo no por que ya he tenido bastante discusión con los de claro jejeje por q por el cambio solo pague con una promoción 2 dólares de más jeje. salu2.

  23. Hola Admin , me preguntaba si ya saben cual es el nombre de usuario y contraseña para el modem Hitron CGNV2 de Claro Colombia, hoy me lo instalaron y no he podido tener acceso ya me lei el post y las respuestas y no encuentro nada que me funcione.

    1. Hola Carlos,

      De momento solo tenemos los accesos que se encuentran en la tabla. Si necesitas realizar algun cambio urgente te recomiendo utilizar la APP de mi claro.

      Puedes usarla vía web o instalarla en tu celular.

      Saludos.

  24. Hola alguien me puede ayudar con el usuario y contraseña del Router Ubee UBC1307, Claro Colombia he probado todos los usuarios y contraseñas que mencionan en este post y ninguna funciona. 🙁

    1. Hola Andrés,

      De momento son los datos que tenemos. Como recomendación puedes utilizar la APP de mi claro en Colombia, con la app puedes cambiar algunos parámetros del modem.

      Saludos.

  25. Buenos días,
    tengo un modem tecniclor TC83050C de claro colombia, pero no me deja ingresar, antes tenia la clave: USUARIO: admin
    CONTRASEÑA: Uq-4GIt3M

    pero ahora no funciona, me pueden ayudar?

  26. como hago para cambiar a modo de seguridad, para cambiar la clave de la red 5g, para el modem RTCD905_H6W4 ingresa pero no vota la opcion de cambiar la clave.
    ingrese con estos datos
    user: admin
    password: ZP9Lw$fGyUD

    pero no da opcion de cambiar claves, alguien me puede ayudar???

    1. Hola Diego,

      En algunos modems de claro no permite realizar los cambios que mencionas, te recomendamos instalar la APP de «Mi claro» en el teléfono móvil ya desde esa APP si permite realizar más cambios.

      En dado caso también te recomendamos instalar un router comercial para que tengas el control total de la red Wifi sin depender de Claro.

      Saludos.

  27. Hola 7 de Marzo de 2021 la contraseña «ZP9Lw$fGyUD» no me funciona tengo un Coship CCM8200, probe con las de la lista pero tampoco, alguien tiene alguna otra?

    1. Hola Marlon,

      Hemos estado investigando y de momento no hemos dado con ninguna contraseña nueva.

      De momento te recomendamos usar la APP de Mi claro.

      Saludos.

        1. Hola Kenny,

          Normalmente en el mismo panel de cambiar la contraseña wifi viene la opción para el tipo de seguridad. Se recomienda utilizar WPA o WPA2.

          Saludos.

  28. Se ingresa al módem con el usuario admin y la clave ZP9Lw$fGyUD pero no tiene la opción para cambiar las claves del wifi solo deja cambiar el nombre de la red y canal

  29. Hola amigos, estoy buscando el usuario y contraseña del router Huawei B2268S, operador Claro de Perú y hasta ahora no doy con los datos, si alguien pudiera tener la información os agradecería.

    1. Hola Daniel, en los comentarios explicamos como obtener la dirección ip para ingresar al administrador del router.
      Te dejo nuevamente la información, para hacer estos pasos solo necesitas estar conectado por red Wifi o cable al modem o router al que deseas acceder.
      1.En la barra de búsqueda de Windows coloca las letras CMD
      2.Te mostrará una aplicación llamada simbolo del sistema, debes abrirla y en la pantalla negra colocar ipconfig
      Simbolo del sistema
      3.Esto te va a dar varios datos pero el que interesa es la puerta de enlace
      4.La puerta de enlace es la dirección ip para ingresar al panel de administración de nuestro modem o router.
      5.En este caso para ingresar al modem sería http://192.168.0.1 pero puede que en tu caso sea diferente, solo sustituye 192.168.0.1 por la puerta de enlace que tienes.

      Espero te sirva.
      Saludos.

        1. Hola en ese caso debe existir algún inconveniente en el router o modem que no permite cargar el panel de administración. Te recomendamos reiniciar el modem he intentar nuevamente.

          Saludos.

  30. Buen dia, amigo.. disculpe quiero cambiar la contraseña pero como el IP que me aparece en este articulp y nunca me carga la página.. o simplemente aparece como sino tuviese internet, es decir la página no me abre nunca. Ayuda gracias

    1. Hola Katerin es posible que la puerta de enlace de tú modem sea diferente a la que colocamos.
      Sigue las siguientes instrucciones para conocer el enlace.
      1.En la barra de búsqueda de Windows coloca las letras CMD
      2.Te mostrará una aplicación llamada simbolo del sistema, debes abrirla y en la pantalla negra colocar ipconfig
      Simbolo del sistema
      3.Esto te va a dar varios datos pero el que interesa es la puerta de enlace
      4.La puerta de enlace es la dirección ip para ingresar al panel de administración de nuestro modem o router.
      5.En este caso para ingresar al modem sería http://192.168.0.1 pero puede que en tu caso sea diferente, solo sustituye 192.168.0.1 por la puerta de enlace que tienes.

      Si lo anterior te funciona, por favor dejamos otro comentario con el modelo o marca del modem Claro que estás utilizando para agregar la información al articulo.

      Espero te sirva.
      Saludos.

  31. Alguien sabe cuál es el usuario y contraseña para el módem de fibra optica ZTE ZXHN F680 de Claro Colombia? Hasta ahora probé los que mencionan y no logré entrar (toca esperar 60 segundos cada vez que hay 3 intentos fallidos :S).

    1. Hola Chaufa,

      De momento esos son los accesos que tenemos, si no te funciona ninguno aún puedes ingresar desde la APP o web de Mi claro.

      Esperamos tener más datos pronto.
      Saludos.

      1. Como opción puedes realizar el cambio desde la App de mi Claro.

        En el articulo encuentras los pasos para hacerlo.

        Saludos.

  32. Buen día. Modem Radiotech RTCD905_H6W4 con el usuario admin y contraseña ZP9Lw$fGyUD no ingresa. Ya intenté con todas las demás opciones. ¿Pudieron encontrar otra contraseña? Gracias.

    1. Hola Ernesto,

      Lastimosamente no tenemos más contraseñas para ese modelo de modem, pero vamos a invesgar a ver si podemos traer información nueva.

      Saludos.

  33. Logre ingresar al modem Radiotech RTCD905_H6W4 pero no aparecen las casillas de las claves del wifi de 2.4 y 5ghz respectivamente. Alguien tiene el usuario y clave para ingresar y que tenga estas opciones gracias

  34. Yo llamé a los de claro y pregunté lo del modem Hitron CGNV2, me dijeron que para ese modelo las claves ahora cambian todos los días, en caso de ser cierto esto desafortunadamente no se podrá volver a modificar la configuración para este modelo y tocará comprar un router comercial.

    1. Hola Santiago, por mi experiencia te digo que es poco problable que la clave la actualicen todos los días, posiblemente el técnico te dijo eso para salir del apuro y no brindarte los datos.

      Pero de igual manera como lo hemos dicho antes, comprar un router comercial es la mejor opción aunque nos salga un poco más caro.

      Saludos.

  35. Hola tengo el modem RTCD905_H6W4 ya pude ingresar pero NO hay una casilla para poder cambiar la contraseña de la red 5G ni la 2G y por la app mi claro solo se cambia la Red 2G, ¿alguien sabe cómo puedo cambiar la clave wifi de la red 5G y de las segundas bandas que dispone este modem?

    ¿Ya han encontrado alguna otra contraseña que funcione para hacer esos cambios?

    1. Hola Danny de momento no tenemos novedades, esperamos que alguien de esta comunidad pronto encuentre la solución o la nueva contraseña para ese modelo de modem.

      Saludos.

  36. Hoy me instalaron el RTCD905H6W4, puedo accederlo con admin y la clave que compartieron, pero no se pueden cambiar las claves del wifi. Ahora, el tecnico tenia la posibilidad de cambiarla… como haran?

    Yo no le dije que la cambiara porque pensé, esto lo hago yo mismo con la clave de admin… pero oh sorpresa, no esta la casilla de las claves de wifi…

    1. Hola,

      Es posible que la clave y el usuario que tengan los técnicos sea diferente al que tenemos en la comunidad, posiblemente la que manejan los técnicos tenga todos los permisos y la de nosotros solo tenga permiso de hacer ciertos cambios. Si algún momento vuelve a llegar el técnico puedes instalar la app Revealer Keylogger y ponerla a funcionar en tú PC antes de que llegue el técnico algunas veces los técnicos solicitan nuestras computadoras para dejar el Wifi conectado y en ese momento que le pidas cambio de contraseña he ingrese al modem va a quedar la clave almacenada en el programa.

  37. Buen día pude ingresar al modem Radiotech RTCD905_H6W4 con el usuario admin y contraseña ZP9Lw$fGyUD, pero no aparecen las casillas para el cambio de las contraseñas de wifi 2.4ghz ni la 5ghz, solo se puede cambiar el canal y el nombre. Como se habilitan las opciones ocultas?

  38. saludos
    probe con todas la contraseñas que vi en el hitron cgnv2 y ninguna funciona y una da acceso denegado
    luego lo resture de fabrica y tampoco funciona con la generica, probe desconectandolo de la red de claro y restaurando y funciona la generica pero cuando lo vulves a concetar al red de internet vuelve a dar error asi que pienso que debe ser como una restriccion desde el proveedor claro .
    si alguen sabe la contraseña se lo agradesco gracias

    1. Hola Andres,

      Gracias por tu comentario. Si Claro está poniendo este tipo de restricciones lo más recomendable es comprar un router comercial y conectarlo a la red de claro, con eso pasaremos a tener el control total del internet.

      De igual manera seguiremos investigando para ver si podemos dar con alguna otra contraseña.

      Saludos.

    1. Hola Drax,

      Hemos estado investigando pero no hemos podido dar el motivo por el cuál la nueva contraseña no funciona en algunos modelos de modem hitron.

      Apenas tengamos información vamos a estar actualizando el post.

      Saludos.

  39. Hola buen día, gracias por el tutorial. Para el modem 5G de Claro, el Hefei Radiotech RTCD905H6W4, a mi me funcionó:
    usuario: admin
    contraseña: ZP9Lw$fGyUD
    Lo hice el 6 de enero de 2021, saludos, espero le sirva esta info a alguien. Gracias, buen día

    1. hola e intentando varias veces pero cuando ingreso la direccion ip me dice que no se puede acceder al sitio, osea no me abre el servidor para ingresar el usuario y contraseña

      1. Hola Leslye,

        Puedes seguir el siguiente tutorial para saber cuál es la dirección IP de ingreso al modem https://clavedemodem.com/como-saber-la-ip-de-mi-pc/ en la imagen del símbolo del sistema que muestra en el tutorial hay una opción que dice puerta de enlace y aparece una dirección ip, ejemplo 192.168.X.X. Esa dirección es la misma que debes utilizar para ingresar al administrador del modem o router.

        Cualquier duda déjala en los comentarios.
        Saludos.

  40. Hola, alguien ha tenido problemas para abrir los puertos con el RTCD905_H6W4? He probado habilitando el DMZ o agregando reglas de port forwarding pero aún así no funciona.

  41. Hola, el Modem RTCD905_H6W4 no tiene forma de cambiar las contraseñas de la red 2.4Ghz, ni la 5Ghz. ¿Alguien sabe habilitar las opciones ocultas? ¿Por medio de script?

    1. Hola, es posible que el usuario con el que dimos no tenga permisos para realizar cambios, no eres el primero que tienes el problema, estamos investigando para ver si podemos dar con otro usuario para accesar al modem que tenga permisos de realizar cambios.

      Saludos.

  42. Hola tengo el modem RTCD905_H6W4 ya pude ingresar pero NO hay una casilla para poder cambiar la contraseña de la red 5G ni la 2G y por la app mi claro solo se cambia la Red 2G, ¿alguien sabe cómo puedo cambiar la clave wifi de la red 5G y de las segundas bandas que dispone este modem?

  43. Muchas gracias por la información.
    Estuve buscando esta contraseña y por fin puedo hacer los cambios que necesitaba.
    para el router RTCD905H6W4
    me funciono con:
    admin
    ZP9Lw$fGyUD

  44. Hola, tengo el router HITRON CGNV2
    Intenté todos los accesos, pero al parecer ninguno funciona, todos dicen usuario incorrecto
    El único acceso diferetene que es admin:ZP9Lw$fGyUD me tira «Acceso Negado»
    Esto desde la ciudad de Cali, ¿ alguna idea de cómo resolverlo ?

    1. Hola Christian, al parecer la contraseña no se encuentra funcionando con los modem de marca Hitron de claro, ya nos encontramos investigando para ver si podemos dar con alguna otra clave para este modelo de modem. Si alguno tiene información sobre la contraseña de este modelo de modem les pedios por favor dejarla en los comentarios para actualizar el articulo y ayudarnos entre todos.

      Saludos.

  45. Hola,

    Justo hoy tuve la necesidad de acceder al modem, mi modem es un RTCD905_H6W4 y el operador de Internet es Claro.

    La nueva contraseña ZP9Lw$fGyUD funciona a la perfección.

    Muchas gracias.

  46. Buenas tardes tardes necesito ayuda cambie la clave del modem en mi claro y se me olvido como hago para recuperarla ingrese a traves de la pagina y me me saca cadavez que ingreso alguna solucion.Gracias

    1. Carlos, en este caso debes hacer un reseteo de fábrica del modem o router, para hacerlo debes presionar el botón de reset durante unos 20 segundos, y una vez que las luces del modem comienzan a parpadear este va a cargar los datos de fábrica del modem, estos datos normalmente vienen pegados en una etiqueta en la parte inferior del modem.

      Una vez reseteado puedes volver a cambiar los datos.

      Saludos.

    1. Hola Carlos, por seguridad debes cambiarlos.

      Si dejas los mismos datos estarías vulnerable a hackeos y que las personas se puedan conectar a tu red.

      Saludos.

  47. Buenas tardes me instalaron el modem modelo Radiotech RTCD905_H6W4 ypara ingresar utillizo la contraseña de los datos del modem pero el tecnico dijo que tenia que llamar para cambiar la contraseña o lo puedo hacer desde mi claro.Gracias

    1. el user y el password permiten el ingreso pero no permiten realizar el cambio de la password para la WIFI en ninguna de las frecuencias 2.4GHz y 5GHz.

        1. si es cierto el usuario: admin contraseña: ZP9Lw$fGyUD funciona pero solo te deja cambiar el nombre de las redes no muestra la casilla de contraseña, parace ser que ese usuario no tiene control absoluto del modem

  48. Esta era la contraseña que utilizaba antes para ingresar al moden y a hora funciona esta ZP9Lw$fGyUD gracias por publicar esta contraseña del nuevo modem clara con 5g

    1. Muchas gracias por tu comentario gustavo, pronto haremos un tutorial sobre como averiguar estas puertas de enlace, ya que en muchos router o modem suelen ser distintas.

      Saludos.

  49. Ingrese el usuario admin y la clave ZP9Lw$fGyUD que compartio la compañera Laura, pero me dice que «Acceso Negado», tengo un modem hitron cgnv2 🙁

      1. Hola, tengo el mismo modelo de router que Julián, un CGNV2. Al utilizar el usuario admin y la contraseña ZP9Lw$fGyUD me dice «Acceso negado» mientras que si utilizó otros usuarios dice «Nombre de usuario incorrecto» parece que el correcto es admin con la nueva contraseña, pero el acceso está negado, no sé de qué forma podría lograr entrar

    1. Muchas gracias Laura. 🙏

      Les pidemos por favor probar con esta nueva contraseña que nos aporta Laura Nueva clave:ZP9Lw$fGyUD y confirmarnos si funciona para actualizar el articulo.

      Saludos.

  50. Tuve exactamente el mismo problema. Esa es la respuesta que me dieron:
    te informo que Claro no le da acceso a los clientes para que hagan modificaciones directamente en el módem, el acceso solo lo realizan el área de soporte de Claro, si deseas cambiar la clave y el nombre de red debes hacerlo desde la app mi claro.

    Necesito el acceso para usar mi impresora. Esta es una contraseña básica, es ridícula.

    1. Hola Roy, si es un problema con estas compañías.Ya estamos trabajando en un post en el cuál enseñaremos como conectar un router al modem de internet que te brindan las compañías para que lo podamos manejar a nuestro antojo.

      Saludos.

  51. Hola chicos.. yo llamé a soporte de claro y literalmente dijeron que «No pueden» y no van a dar el acceso al modem ni la clave…es decir no tenemos derecho a acceder por lo que pagamos 🙂 servicio ridículo.. pero si en algún momento alguien consigue el password de todos modos sería maravilloso

    1. Si muy mal de parte de soporte de claro, ya que normalmente se paga un precio que viene incluido en la tarina por el alquiler del modem.

      Vamos a seguir buscando, en el momento que tengamos la nueva clave la vamos a estar actualizando.

      Gracias Carito.

  52. Interesado también en la nueva clave del Modem radiotech RTCD905_H6W4, es para control del acceso a internet de la flia. excceso de conexion y con el acceso al modem los controlo por la MAC

  53. Hola buenas, disculpen. Alguien sabe como puedo ingresar a la configuración del Router Hitron CGNV2? Hace poco ingresaba siempre con el usuario; CLRadminLAN1 y la contraseña; Uq-4GIt3M.
    Pero no he podido volver a ingresar porque me dice que el usuario es incorrecto y necesito urgentemente entrar en la configuración del Router, al parecer cambiaron el usuario y la contraseña, pero no sé cuáles podrían ser. ¿Alguien sabe de qué manera puedo ingresar a la configuración de mi Router?

    1. Hola Mauricio, parece que claro cambió las contraseñas hace poco y no hemos podido dar con la nueva contraseña, en el momento que la tengamos la estaremos publicando en este sitio.

  54. Hola chicos. El problema no es ingresar a la red y clave Wifi, eso es lo de menos.
    El problema es ingresar a la configuración del router Radiotech RTCD905_H6W4. Lo primero que debemos tener en cuenta es que mientras este conectado el cable de Claro, sea coaxial, par trenzado o F.O no vamos a poder reiniciar el router de fabrica. Aun así, si desconectas todo y reinicias de fabrica el Radiotech RTCD905_H6W4 queda con un cache de usuario y contraseña de Claro. Ya revisé en la hoja de especificaciones del fabricante y nada. Resulta que una vez es conectado el router por primera vez, claro le configura un parámetro para que se reinicie siempre con los valores de ellos. En conclusión, hasta que no sepamos la clave nueva no podemos hacer nada. PD. la contraseña «Uq-4GIt3M» les pude funcionar ocasionalmente pero en algún momento se la cambiara. «bienvenidos al internet tercermundista» jajaja

  55. Buenas tardes

    Seguimos atentos si alguien encuentra la clave para ingresar al router RTCD905_H6W4, yo la requiero para apertura de puertos, control de equipos conectados a mi router entre otros

    Gracias

  56. hola, hoy 1 de diciembre del 2020 tuve un problema con mi modem y ninguna contraseña le sirve a la dirección IP ya visite otras paginas e inclusive trate de ingresar con las claves guardas del pc, pero nada funciona

    ¿alguien me podría ayudar con una solución para este problema ?

    1. Hola Esteban, que problema estás teniendo ?
      Si lo que quieres es ingresar a la administración del modem te recomendamos hacerlo atraves de la funcionalidad de MI CLARO, desde la app o por medio del sitio web vas a poder administrar el modem.

      1.Si quieres ingresar via web debes ir al siguiente enlace https://www.claro.com/paises/ seleccionar tu pais y seguidamente en la parte superior derecha seleccion la pestaña MI CLARO.
      2.Si quieres ingresar desde el celular puedes hacerlo descargando la App MI CLARO desde la playStore https://play.google.com/store/search?q=Mi%20claro&c=apps&hl=es_419&gl=US igualmente debes descargarla dependiendo de tu pais.

      Con esa herramienta vas a poder administrar el modem de manera similar a entrar al administrador del modem.

      Saludos.

    1. Hola Josue,

      De momento no tenemos nuevas contraseñas, si no te funcionó ninguna de la lista entonces te recomendamos hacer el cambio de nombre de red y contraseña WiFi por medio de la funcionalidad de MI CLARO.
      En el momento que tengamos nuevas contraseñas estaremos actualizando el articulo.
      Saludos.

  57. si es el modem rtcd905_h6w4 oprime el boton de reset por 10 segundos y ahi ya despues te sale el wifi claro_636292, la contraseña esta en el papelito que trae el modem pegado abajo o al lado , despues te conectas y puedes cambiar la contraseña wifi por la aplicacion de mi claro

      1. Entiendo, pero si tienes la red de banda de 5ghz activa en el modem?
        Si es así, ya intentaste hacer desde la versión web de Mi claro y desde la APP del móvil? puede que alguna de las versiones tenga más funcionalidades que la otra.
        Si aún no puedes hacer el cambio de contraseña de 5ghz te recomiendo hacer un reseteo del modem, una vez reseteado el modem va a cargar la configuración de fábrica, por lo que debería traer una etiqueta con el usuario y clave para ingresar al panel de administración vía web, en caso de no tener la etiqueta una vez que lo reseteas puedes intentar con los usuarios y las contraseñas de nuestra lista.

        Nos avisas como te fue, esperemos que alguna solución te sirva.
        Saludos.

    1. Hola Erick, en este caso puedes probar reseteando en modem o bien realizar el cambio de contraseña utilizando la web de Mi Claro tal como explicamos en el tutorial.

      Saludos.

  58. Buen dia

    Hoy 26 de nov me instalaron el modem modelo RTCD905_H6W4 y no he encontrado la contraseña, ya que tengo entendido que recientemente las cambiaron, si la tienen para que me la puedan facilitar.

    Gracias

    1. Hola Jorge, hemos investigado y encontrado una tabla con las claves más recientes utilizadas por los técnicos de claro en los diferentes países, favor probarlas he informarnos si alguna te funciona.

      Saludos.

      1. Gracias, probadas todas y ninguna, llamo a claro y obviamente por politicas no las dan, quedo a la espera si alguien la encuentra para dicho modelo de router

    1. Hola Carlos, no hemos notado ningún cambio de contraseña en los modems de claro. Asegurate de estar colocando la contraseña correctamente, o bien de no haber cambiado la contraseña de administración tú por error.

      Cualquier duda estamos para ayudarte.

      Saludos.

      1. Hola William,

        Hemos actulizado el articulo con una tabla con diferentes contraseñas, puedes probarlas he informarnos si alguna te funciona. De igual puedes llamar a claro y ellos están en el deber de darte la nueva contraseña, si llegas a obtenerla te agradeceríamos mucho que la dejes en los comentarios.

        Saludos.

  59. hola, intente hacerlo siguiendo los pasos, pero ahora solo me permite acceso inalambrico unicamente, como hago para quitarlo? ya que no puedo acceder con ningun celular… ayuda por favor

    1. Hola, no entiendo la consulta, si solo te permite acceso inalambrico o es que No te permite acceso inalambrico. Debes tener en cuenta que si cambiaste la contraseña Inalambrica no vas a poder conectarte a internet desde ningún dispositivo móvil hasta que coloques la nueva contraseña.
      Saludos.

    1. Hola David, ya probaste en usuario colocar la palabra admin y en contraseña [email protected]
      Si esos accesos no te funcionan puedes probar con los accesos de fábrica que normalmente son los más usados serian
      Usuario: admin contraseña: admin
      Usuario: admin contraseña: 1234
      Usuario: admin contraseña: dejar espacio en blanco

      Saludos.

        1. Hola Stefan, me imagino que tu modem es de la marca Hitron, al parecer la contraseña no se encuentra funcionando con los modem de marca Hitron de claro, ya nos encontramos investigando para ver si podemos dar con alguna otra clave para este modelo de modem. Si alguno tiene información sobre la contraseña de este modelo de modem les pedios por favor dejarla en los comentarios para actualizar el articulo y ayudarnos entre todos.

          Saludos.

      1. Por favor lee los comentarios al parecer el usuario y la contraseña no tienen permisos para realizar el cambio de contraseña. Puedes utilizar otro método para realizar el cambio mientras encontramos un nuevo usuario y contraseña.

        Saludos.

          1. Hola María, al parecer la contraseña no se encuentra funcionando con los modem de marca Hitron de claro, ya nos encontramos investigando para ver si podemos dar con alguna otra clave para este modelo de modem. Si alguno tiene información sobre la contraseña de este modelo de modem les pedios por favor dejarla en los comentarios para actualizar el articulo y ayudarnos entre todos.

            Saludos.

    1. Hce poco podia ingresar sin problemas al router y cambiar la contraseña wifi, ahora me deja ingresar pero ya no estan las casillas de contraseña, no me deja cambiar la contraseña del canal 5g, la del canal 2.4g solo me deja cambiarla desde la app de mi claro, alguien sabe la solucion?
      modem: Radiotech RTCD905_H6W4
      Pais: Colombia

        1. Cordial saludo,

          Se puede ingresar pero para los canales de wifi 2,4 y 5 g, no aparece para cambiar la contraseña. Toca dejar la red libre porque el servicio se rehabilitó y las contraseñas viejas no sirven.

          Agradezco la atención

          1. Hola Daniel,

            Es posible que los accesos no funcionen para el modelo de modem que tienes instalado.

            Saludos.

      1. Hola Simón,

        De momento las únicas que tenemos son las que aparecen en el articulo. En el momento que tengamos nueva informacion estaremos actualizando.

        Saludos.

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